Temario Diplomado en calidad y medio ambiente

Antecedentes

Las organizaciones de todo tipo, tamaño y sector han afrontado en los últimos años procesos de implantación y certificación de sistemas de gestión de calidad con el fin de mejorar sus actuaciones en dicho campo y aumentar la satisfacción de sus clientes. De esta manera son muchas las que requieren que su personal tenga una formación específica y amplia en materia de calidad y en los distintos estándares marcados tanto a nivel ISO como a nivel de excelencia en cuanto a herramientas de calidad utilizadas.

Objetivos:

1. Ser capaz de describir el fundamento y la misión de los objetivos de calidad de una organización.

2. Conocer los requisitos que la norma ISO 9001 y 14001 en cuanto a los objetivos de calidad y medio ambiente.

3. Ser capaz de establecer unos objetivos de Calidad correctamente.

Metodología en linea

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Temario

1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.1. Desde el inicio de la Calidad.
1.2. Sensibilización hacia la Calidad.

2. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGUN ISO 9001:2008
2.1. Requisitos Generales.
2.2. Requisitos de la Documentación.
2.3. Responsabilidades de la Dirección.
2.4. Gestión de Recursos.
2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio.
2.6. Diseño.
2.7. Calibración.
2.8. Seguimiento, análisis y mejora.
2.9.  Auditorías Internas.

3 .HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTÍNUA
3.1. La satisfacción del cliente.
3.2. La mejora continua.
3.3. Las 7 herramientas para la mejora continua.
3.4. Análisis modal de fallos y efectos
3.5. Técnicas estadísticas de control de procesos.

4. HACIA LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
4.1. Fundamentos.
4.2. Cultura del Cambio
4.3. La Gestión de Procesos.
4.4. La planificación estratégica.
4.5. Liderazgo.
4.6. Trabajo en equipo y Dirección de Reuniones.
4.7. Las 5S
4.8. Formación.
4.9. Benchmarking.
4.10. Empowerment.
4.11. Las 6 Sigma.
4.12. Costes de Calidad

5. LA GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL.
5.1. Introducción al Modelo EFQM.
5.2. Los criterios agentes.
5.3. Los criterios resultados.
5.4. REVER
5.5. Autoevaluación según EFQM.
5.6. Caminado hacia EFQM.

ÁREA DE MEDIO AMBIENTE

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Introducción al Medio Ambiente
1.2. Introducción hacia los Sistemas de Gestión Ambiental.

2. INGENIERIA Y CONTAMINACIÓN AMBIENTAL.
2.1. Contaminación atmosférica y marco legal.
2.2.  Contaminación acuática y marco legal.
2.3. Contaminación por residuos y marco legal.
2.4. Almacenamiento  y transporte de productos químicos.
2.5. Contaminación por ruidos y marco legal.
2.6. Ley 16/2002 de Control y Prevención Integrados de la Contaminación.

3. SISTEMA DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL SEGÚN ISO 14001:2004
3.1. Objeto de la norma ISO 14001:2004 y campo de aplicación.
3.2. Definiciones.
3.3. Política Medio Ambiental.
3.4. Planificación
3.5. Implantación y Funcionamiento.
3.6. Comprobación y acción correctora.
3.7. Revisión por la Dirección.
3.8 Auditorías Internas según ISO 14001:2004.

4. REGLAMENTO EMAS
4.1. Reglamento EMAS I(1836/93).
4.2. Creación del Reglamento EMAS II.
4.3. Requisitos del Reglamento EMAS
4.4. Declaración Medio Ambiental.
4.5. Diferencias y similitudes entre ISO 14001:2004 y Reglamento EMAS II.

5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS SITEMAS DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL
5.1. Ventajas de imagen.
5.2. Ventajas Comerciales.
5.3. Ventajas económicas.
5.4. Ventajas Empresariales

6. OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIO AMBIENTAL
6.1. La familia de Normas ISO 14000
6.2. El análisis del ciclo de vida.
6.3. Agenda Local 21.
6.4. El ecoetiquetado.
6.5. Buenas Prácticas Medio Ambientales

SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADOS

1. CORRESPONDENCIAS ENTRE ISO 9001 E ISO 14001
1.1. Puntos Similares.
1.2. Integración documental.
1.3. Puntos no integrables.
1.4. Metodología de implantación de sistema integrado.
1.5. Otros sistemas integrados.

Diplomado en Calidad y medio ambiente

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  • Modalidad: E-Learning
  • Duración: 650 Horas
  • Requisitos: Ninguno
  • Inversión: Según Convocatoria

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